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Candidaturas encerradas

Assistente de Atendimento Técnico (SAC)

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Descrição da vaga

Estamos sempre em busca de talentos únicos para somar e fazer parte do nosso time. Profissionais apaixonados pelo que fazem e que se identifiquem com o que acreditamos.

 

Nosso compromisso é atender os clientes que nos procuram com dúvidas, ouvi-los atentamente, orientá-los de forma precisa e, acima de tudo, cativá-los, fazendo com que se tornem verdadeiros apaixonados pela nossa marca.

Responsabilidades e atribuições

O que você vai fazer:


  • Atendimento N1 de assuntos relacionados às necessidades do cliente com relação à empresa.
  • Atendimento por ligação, WhatsApp e e-mail de casos técnicos dos produtos das linhas afins através do SAC.
  • Responder as dúvidas e questionamentos técnicos de clientes internos e externos, visando passar informações sob sua alçada e promover os produtos e serviços da companhia.
  • Envio de amostras e brindes para relacionamento com clientes.
  • Rotinas administrativas da área.
  • Elaboração de relatórios de atendimento

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter:


  • Formação superior (ou cursando) medicina veterinária.
  • Conhecimentos em medicamentos veterinários.
  • Habilidade de comunicação.
  • Gerenciamento de conflitos.
  • Conhecimento Pacote Office.
  • Desejável: Espanhol

Informações adicionais

O que oferecemos:


🏥Plano de Saúde


🦷Plano Odontológico


🎗Seguro de Vida


💰Previdência Privada


🧺Vale Alimentação


🚌Transporte Fretado ou Vale Transporte


💊Convênio Farmácia


🏋️Gympass ou Academia


🧘Zenklub


📚Auxílio Material Escolar (Para filhos entre 0 e 14 anos)


👶🏽Auxílio Creche para Mamães


🤰🏾Programa de Acompanhamento de Saúde para gestantes, tentantes e adotantes


💵Incentivo de Curto Prazo


👨🏻‍💻Plataforma de Aprendizagem Corporativa


💲Facilidade em Empréstimo Consignado


🎅🏽Cesta de Natal

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH e Gestor
  3. Etapa 3: Case Técnico
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

Quer fazer parte do nosso time?

Nosso propósito é Reimaginar a Saúde Animal, desafiando o pensamento convencional para liderar a evolução e o crescimento sustentável do ecossistema de saúde animal. Vamos além com nossos valores: Jogar para Ganhar, Cuidar das Pessoas e Conectar com o Mundo gerando soluções sustentáveis e inovadoras.

 

Somos uma das mais admiradas empresas de saúde animal da América Latina. 

 

E os futuros integrantes do Time Ourofino são essenciais para a nossa constante evolução.

 

Estamos sempre em busca de talentos únicos, profissionais apaixonados pelo que fazem e que se identifiquem com o que acreditamos.

 

Aproveite para conhecer mais sobre a nossa história com o eBook de Cultura e Valores, além das nossas dicas sobre autodesenvolvimento e jornada profissional. 


Acesse: Nossos Valores

Conheça também o nosso mapa: Trilha de Carreira